Муниципальное образование
Воронежской области
Порядок работы с обращениями граждан
Главная / Обращения граждан / Порядок работы с обращениями граждан

Контакты лиц, у которых можно получить справочную информацию по вопросам обращений граждан: 

8(47364)2-59-50 - приемная главы администрации (информация по рассмотрению обращений на приеме по личным вопросам)
8(47364)2-46-06 - организационный отдел администрации (информация по рассмотрению письменных обращений)

Адрес администрации: 396070, Воронежская область, г.Нововоронеж, ул. Космонавтов, д.4

Правовая база:

Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан - (СКАЧАТЬ)

Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" - (СКАЧАТЬ)

Федеральный закон от 09 февраля 2009 года №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" - (СКАЧАТЬ)

Постановление администрации №1124_17.08.2016_О Порядке организации работы по обеспечению доступа к информации о деятельности администрации городского округа город Нововоронеж - (СКАЧАТЬ)

Распоряжение администрации №136-р от 03.11.2016 "Об организации работы телефона "горячей линии" для приема сообщений граждан - (СКАЧАТЬ)

Информация о порядке обжалования муниципальных правовых актов, иных решений, действий (бездействия) органов местного самоуправления, должностных лиц, муниципальных служащих - (СКАЧАТЬ)

Запросы и сообщения в устной форме.

Прием запросов, сообщений граждан и юридических лиц в устной форме осуществляется по телефону "горячей линии" 2-59-50. Прием запросов и сообщений производится ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, согласно режиму работы:

Понедельник, вторник, среда, четверг: с 08:00 до 12:00, с 13:00 до 17:15

Пятница: с 08:00 до 12:00, с 13:00 до 16:00.

Порядок работы с запросами и сообщениями в устной форме - (СКАЧАТЬ)

Письменные обращения.

Порядок работы с письменными обращениями - (СКАЧАТЬ)

Форма обращения универсальная - (СКАЧАТЬ)

Формы обращений граждан в администрацию, в том числе за получением муниципальных услуг - (СКАЧАТЬ)

Прием по личным вопросам в администрации.

Организация личного приема граждан - (СКАЧАТЬ)

 

График личного приема граждан в администрации городского округа город Нововоронеж на октябрь 2017 года, утвержденный распоряжением администрации №127-р от 12.09.2017г - (СКАЧАТЬ)

Фамилия, имя, отчество

Наименование должности

Дата приема

Время приема

Место приема

Честикин Сергей Александрович Глава администрации 10.10. 2017 15:00-18:00 Каб.№301

Честикин Сергей Александрович

Глава администрации

24.10.2017

15:00-18:00

Каб.№301

Лещенко Владимир Викторович

Заместитель главы администрации

17.10. 2017

16:00-18:00

Каб.№304

Тулинова Светлана Александровна Заместитель главы администрации 03.10.2017 16:00-18:00 Каб.№309
Попов Сергей Владимирович Заместитель главы администрации 31.10. 2017 16:00-18:00 Каб.№211

Иванова Наталья Семеновна

Заместитель главы администрации -
руководитель финансового отдела

24.10.2017

16:00-18:00

Каб.№307

График личного приема граждан в администрации городского округа город Нововоронеж на ноябрь 2017 года, утвержденный распоряжением администрации №133-р от 29.09.2017г - (СКАЧАТЬ)

Фамилия, имя, отчество

Наименование должности

Дата приема

Время приема

Место приема

Честикин Сергей Александрович

Глава администрации

14.11.2017

15:00-18:00

Каб.№301

Честикин Сергей Александрович Глава администрации 28.11.2017 15:00-18:00 Каб.№301

Лещенко Владимир Викторович

Заместитель главы администрации

07.11.2017

16:00-18:00

Каб.№304

Тулинова Светлана Александровна Заместитель главы администрации 07.11.2017 16:00-18:00 Каб.№309
Попов Сергей Владимирович Заместитель главы администрации 21.11.2017 16:00-18:00 Каб.№211

Иванова Наталья Семеновна

Заместитель главы администрации -
руководитель финансового отдела

28.11.2017

16:00-18:00

Каб.№307

Общероссийский день приема граждан. Проводится ежегодно, 12 декабря, в День Конституции Российской Федерации.

Основной задачей проведения общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в любые государственные органы или любые органы местного самоуправления от уполномоченных лиц государственных органов или органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.